Unternehmensinformationen und rechtliche Hinweise

1. Betreiber

Leading Horse (Hong Kong) Co., Limited
黄维
香港九龍灣宏光道8號創豪坊8樓805室
+86 17768697791
dsn7791@gmail.com
DISANGNI / DISANGNI_nails
disangninails.com

DISANGNI (DISANGNI_nails) wird von Leading Horse (Hong Kong) Co., Limited, einem Unternehmen in Hongkong, betrieben. Versand erfolgt aus Nantong, Jiangsu, China. Rücksendungen gehen nach Nantong, Jiangsu, China. Nach Ihrem Antrag teilen wir genaue Adresse, Empfänger und Rücksendeanweisungen mit. Die Unternehmensadresse in Hongkong ist keine Rücksendeadresse. Kontaktieren Sie uns vor dem Versand. Legen Sie nach Möglichkeit Nageltips, Zubehör, Etuis und Schachteln bei. Nutzen Sie einen verfolgbaren Versand und senden Sie uns die Sendungsnummer.

2. Preise und Zahlung

Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir eine Bestellbestätigung senden, mit der wir Ihre Bestellung annehmen. Geben Sie Namen, Adresse und E-Mail korrekt an. Prüfen Sie vor Bestellabschluss Preise, Versandkosten, Währung, Zahlungsmethoden und Zahlungszeitpunkt an der Kasse sowie in den Hinweisen des Zahlungsanbieters. Einfuhrzölle und Einfuhrsteuern für die Lieferung unserer Produkte übernehmen wir. Diese Kosten sollen Ihnen bei Erhalt nicht berechnet werden. Fordern Versanddienst oder Zoll eine Zahlung, kontaktieren Sie uns umgehend mit Bestellnummer und Zahlungsforderung. Haben Sie bereits bezahlt, senden Sie Beleg oder Nachweis; nach Prüfung veranlassen wir die Erstattung.

3. Versand und Lieferung

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Tagen nach Bestellung versandfertig gemacht. Wenn eine Zahlungsbestätigung erforderlich ist, beginnt die Bearbeitung danach. Wir informieren Sie, falls Bestell- oder Adressprüfungen mehr Zeit benötigen. Die Lieferung dauert normalerweise 5–15 Tage nach Versand, ohne die Bearbeitungszeit. Die Dauer hängt von Land oder Region, Zollabfertigung, Wetter und Versanddienst ab; Verzögerungen sind möglich. Nach Versand erhalten Sie die Sendungsnummer oder andere Informationen zur Verfolgung per E-Mail. Wir versenden nach Japan und in Länder weltweit. Bei einer Einstellung des Versanddienstes oder Beschränkungen am Zielort, die eine Lieferung verhindern, informieren wir Sie individuell. Nach Japan ist der Versand bei einem Warenwert nach Rabatten ab 3.000 JPY kostenlos. Unter 3.000 JPY beträgt die Versandgebühr 600 JPY. Außerhalb Japans ist der Versand ab dem Gegenwert von 3.000 JPY nach Rabatten kostenlos (etwa 20 US$). Darunter kostet er den Gegenwert von 600 JPY. Schwelle und Versandkosten werden aus Yen umgerechnet und schwanken mit dem Wechselkurs; die Schwelle ist kein fester Betrag von 20 US$. Prüfen Sie den tatsächlichen Betrag an der Kasse.

4. Rückgabe, Erstattung und Stornierung

Sie können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen beantragen, etwa wegen Größe, Design, Farbvorstellung oder Bestellfehlern. Schreiben Sie an dsn7791@gmail.com und nennen Sie Bestellnummer sowie die zurückzugebenden Artikel. Die 7 Tage gelten für Rückgaben aus persönlichen Gründen; gesetzliche Rechte bei Mängeln oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben unberührt. Besondere Regel für Livestream-Überraschungssets, deren Nageldesigns während des Livestreams bestätigt werden: Nach Erhalt sind Rückgaben oder Umtausch aus persönlichen Gründen ausgeschlossen. Mängel, Schäden und Fehllieferungen werden weiterhin als Qualitätsprobleme behandelt. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Rücksendungen gehen nach Nantong, Jiangsu, China. Nach Ihrem Antrag teilen wir genaue Adresse, Empfänger und Rücksendeanweisungen mit. Die Unternehmensadresse in Hongkong ist keine Rücksendeadresse. Kontaktieren Sie uns vor dem Versand. Legen Sie nach Möglichkeit Nageltips, Zubehör, Etuis und Schachteln bei. Nutzen Sie einen verfolgbaren Versand und senden Sie uns die Sendungsnummer. Bei Rückgaben aus persönlichen Gründen tragen Sie die Rücksendekosten, gegebenenfalls für internationalen Versand nach Nantong. Tatsächlich bezahlte ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet. Bei ursprünglich kostenlosem Versand berechnen wir diese Kosten wegen einer Rückgabe nicht nachträglich. Bei Mängeln, Schäden, Fehllieferungen oder anderen von uns zu verantwortenden Problemen tragen wir die notwendigen Rücksendekosten. Stimmen Sie die Rücksendemethode zuerst mit uns ab. Abweichende zwingende gesetzliche Vorgaben haben Vorrang. Bei mangelhaften, beschädigten, falsch gelieferten oder fehlenden Artikeln kontaktieren Sie uns mit Bestellnummer und Fotos des Problems. Nach Prüfung veranlassen wir Ersatz auf unsere Kosten oder eine Erstattung. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den tatsächlich für die zurückgegebenen Artikel bezahlten Betrag. Bei Rückgaben aus persönlichen Gründen werden tatsächlich bezahlte ursprüngliche Versandkosten nicht erstattet. Wenn wir verantwortlich sind, veranlassen wir je nach Problem die Erstattung der betroffenen Artikel, zugehöriger Versandkosten und notwendiger Rücksendekosten oder Ersatz auf unsere Kosten. Die Erstattung erfolgt normalerweise auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Gutschriftzeit hängt vom Zahlungsanbieter oder Kartenherausgeber ab. Wir informieren Sie nach Bearbeitung per E-Mail. Vor Versand können Sie stornieren. Schreiben Sie umgehend an dsn7791@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer. Änderungen an Artikeln oder Adresse hängen vom Bearbeitungsstand ab. Nach Versand nutzen Sie nach Erhalt das Rückgabeverfahren.

5. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Logos und Designs gehören uns oder ihren rechtmäßigen Rechteinhabern. Unbefugtes Kopieren, erneute Veröffentlichung, Änderung oder Verbreitung ist verboten, soweit nicht gesetzlich erlaubt.

6. Website-Informationen und Nutzung

Wir bemühen uns um korrekte Informationen und berichtigen Fehler oder fehlende Aktualisierungen bei Bedarf. Farben können je nach Licht und Bildschirm anders erscheinen. Wartung oder technische Störungen können die Verfügbarkeit vorübergehend beeinträchtigen. Für externe Websites gelten deren eigene Bedingungen und Datenschutzregeln. Unsere Haftung richtet sich nach geltendem Recht und wird durch diesen Hinweis nicht ausgeschlossen.

7. Personenbezogene Daten

Wir behandeln personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

8. Aktualisierungen

Änderungen werden auf dieser Website bekannt gegeben. Bereits geschlossene Bestellungen werden nicht einseitig zum Nachteil der Kunden geändert.

9. Anwendbares Recht

Es gilt japanisches Recht, ohne den Schutz zwingender Vorschriften, die für Sie gelten, einzuschränken. Bei Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine Lösung im Gespräch. Die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich nach dem geltenden Recht.

Kontakt

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