配送ポリシー

📦 配送方法について（Shipping Policy）

当店では、お客様に安心して商品をお受け取りいただけるよう、下記の配送ポリシーに基づき対応しております。

🚚 配送業者について

ご注文商品は、以下のいずれかの配送業者を利用してお届けいたします：

  • ヤマト運輸（Kuroneko Yamato）

  • 佐川急便（Sagawa Express）

※予告なく、上記以外の運送会社を利用させていただく場合がございます。

📅 発送・お届けまでの目安

  • ご注文受付後、4〜10営業日以内に発送いたします（祝日を除く）。

  • 発送が完了しましたら、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。

  • 発送後、通常3〜5営業日以内に商品をお届けいたします（祝日を除く）。

🏝 沖縄県への配送

  • 沖縄県の場合は、発送からお届けまで5〜7営業日程度かかる場合がございます。

🌍 海外発送の影響

  • 当店の商品は海外からの発送となるため、通関状況・天候・社会情勢により、最長10〜20日前後かかる場合がございます。

🔎 配送状況の確認

各配送会社の公式サイトにて、追跡番号をご入力いただくと、配送状況をご確認いただけます：

⚠️ 配送に関するご注意

  • 天候・交通事情・祝日等により、配送に遅れが生じる場合がございます。

  • 新型コロナウイルス等の影響により、通常より配送に時間を要する場合がございます。

  • 長期不在や電話連絡不可などの理由により商品が返送された場合は、早急にメール（dgstudios2025@outlook.com）までご連絡をお願いいたします。

  • お客様都合による受け取り拒否・長期不在等で返送となった場合、再送料・手数料として**1,200円（税込）**をご請求させていただきます。

📝 ご協力のお願い

ご注文の際には、正確なご住所・お電話番号のご入力をお願いいたします。配送先不備によるトラブルや遅延に関して、当店では責任を負いかねます。