配送ポリシー
配送ポリシー
DISANGNI（DISANGNI_nails）は、香港法人Leading Horse (Hong Kong) Co., Limitedが運営しています。商品は中国・江蘇省南通市から発送します。
1. 配送地域
日本および世界各国への配送に対応しています。配送サービスの停止や配送先の制限により、お届けできない場合は個別にご案内します。
2. 発送準備期間
通常、ご注文後1〜2日で発送準備を行います。お支払いの確認が必要な場合は、確認後に発送準備を開始します。
ご注文内容や配送先情報の確認が必要な場合など、通常よりお時間をいただく場合はご案内します。
3. 配送日数
発送後のお届けまでの目安は通常5〜15日です。発送準備期間は、この配送日数に含まれません。
配送先の国・地域、通関、天候、配送会社の状況により所要日数は異なり、遅延する場合があります。
発送後、追跡番号または配送状況を確認できる情報をメールでご案内します。
4. 日本への送料
割引適用後の商品合計が3,000円以上の場合：送料無料。
3,000円未満の場合：送料600円。
5. 日本以外への送料
割引適用後の商品合計が3,000円相当（約20米ドル）以上の場合：送料無料。
基準額未満の場合：送料600円相当。
海外向けの送料無料基準額と送料は日本円をもとに換算するため、為替レートによって表示額が変動します。固定の20米ドルを基準とするものではありません。
実際に適用される送料は、チェックアウト画面をご確認ください。
6. 輸入関税・税金
当店からの商品配送に伴う輸入関税および輸入時の税金は、当店が負担します。商品受取時にお客様へこれらの費用を追加請求しない方針です。
配送会社や税関から支払いを求められた場合は、請求内容と注文番号を添えて、速やかに当店へご連絡ください。すでにお支払いいただいた場合は、領収書などの確認資料をご提供ください。当店で確認し、精算をご案内します。
7. 配送先の変更・配送トラブル
正確な住所、郵便番号、連絡先をご入力ください。配送先の変更をご希望の場合は、発送前にご連絡ください。手配状況によっては変更できない場合があります。
荷物が届かない、追跡情報が更新されない、商品が破損して届いた場合は、注文番号と追跡情報を添えてお問い合わせください。配送状況を確認し、対応をご案内します。
8. お問い合わせ
ブランド：DISANGNI
対外ブランド名：DISANGNI_nails
運営会社：Leading Horse (Hong Kong) Co., Limited
ウェブサイト：disangninails.com
メール：dsn7791@gmail.com