배송 정책

DISANGNI(DISANGNI_nails)는 홍콩 법인 Leading Horse (Hong Kong) Co., Limited가 운영합니다. 상품은 중국 장쑤성 난퉁시에서 발송됩니다.

1. 배송 지역

일본 및 전 세계 국가로 배송합니다. 배송 서비스 중단 또는 목적지 제한으로 배송할 수 없는 경우 개별 안내드립니다.

2. 주문 처리

일반적으로 주문 후 1~2일 동안 발송을 준비합니다. 결제 확인이 필요한 경우 확인 후 준비를 시작합니다. 주문이나 주소 확인 등으로 추가 시간이 필요한 경우 안내드립니다.

3. 배송 기간

발송 후 배송은 일반적으로 5~15일 소요됩니다. 주문 처리 기간은 포함되지 않습니다. 국가·지역, 통관, 날씨 및 배송사 사정에 따라 달라지거나 지연될 수 있습니다. 발송 후 추적 번호 또는 배송 조회 정보를 이메일로 안내드립니다.

4. 일본 배송비

할인 적용 후 상품 합계가 3,000엔 이상이면 무료 배송입니다. 3,000엔 미만이면 배송비는 600엔입니다.

5. 일본 외 지역 배송비

할인 적용 후 상품 합계가 3,000엔 상당액(약 미화 20달러) 이상이면 무료 배송이며, 미만이면 배송비는 600엔 상당액입니다. 기준액과 배송비는 일본 엔화를 기준으로 환산하므로 환율에 따라 달라집니다. 고정된 미화 20달러 기준이 아닙니다. 실제 배송비는 결제 화면에서 확인해 주세요.

6. 수입 관세 및 세금

상품 배송에 따른 수입 관세 및 수입 시 부과되는 세금은 당사가 부담합니다. 수령 시 고객에게 이 비용을 추가 청구하지 않는 방침입니다. 배송사나 세관에서 납부를 요구하면 주문 번호와 청구 내용을 첨부해 즉시 문의해 주세요. 이미 납부했다면 영수증 등 증빙을 보내 주세요. 확인 후 정산을 안내드립니다.

7. 주소 변경 및 배송 문제

정확한 주소, 우편번호와 연락처를 입력해 주세요. 주소 변경은 발송 전에 요청해 주세요. 처리 상황에 따라 변경이 불가능할 수 있습니다. 미배송, 추적 정보 미갱신 또는 파손된 상품 수령 시 주문 번호와 추적 정보를 보내 주시면 확인 후 안내드립니다.

8. 문의

브랜드: DISANGNI / DISANGNI_nails
운영사: Leading Horse (Hong Kong) Co., Limited
웹사이트: disangninails.com
이메일: dsn7791@gmail.com