우선 적용 조건: 반품 및 법정 청약철회권

이 항목은 아래의 반품·환불·취소 안내와 충돌할 경우 우선 적용됩니다. 일반 상품은 당사의 자율 반품 서비스에 따라 수령 후 7일 이내에 반품을 신청할 수 있습니다. 이 기간은 법정 권리를 제한하지 않습니다.

라이브 방송 중 디자인을 확인하는 모든 네일 럭키백은 배송 후 단순 변심에 따른 자율 반품·교환 서비스 대상에서 제외됩니다. 불량, 파손, 오배송은 계속 품질 문제로 처리합니다. 봉투 수량과 첫 구매 사은품 수량은 선택한 구매 옵션에 따릅니다.

구매에 영국 또는 EU의 법정 청약철회권이 적용되는 경우, 상품 수령 후 14일 이내에 사유 없이 dsn7791@gmail.com으로 철회 의사를 알릴 수 있습니다. 통지 후 14일 이내에 상품을 반송해 주세요. 관련 법률에서 요구하는 경우 최초 기본 배송비도 환불합니다. 반품 주소는 중국 장쑤성 난퉁시이며, 단순 변심 반품의 직접 배송비는 구매자가 부담하고 불량·파손·오배송에 필요한 반송비는 당사가 부담합니다.

법정 예외는 해당 법적 요건이 실제로 충족되는 경우에만 적용됩니다. 라이브에서 기존 디자인을 선택했다는 이유만으로 주문 제작 상품이 되는 것은 아닙니다. 럭키백 반품 제한 및 최초 배송비 환불 불가 안내는 적용되는 법정 권리에 우선하지 않습니다.

영국의 법정 청약철회가 적용되는 경우 반품 상품 수령 후 14일 이내에 환불합니다. 다른 지역에서도 관련 법정 기한을 준수합니다. 소비자의 법정 권리는 제한되지 않습니다.

반품·환불·취소 정책

DISANGNI(DISANGNI_nails)는 Leading Horse (Hong Kong) Co., Limited가 운영하는 네일 팁 및 네일 용품 온라인 스토어입니다.

1. 수령 후 7일 이내 반품

상품을 수령한 날부터 7일 이내에는 이유와 관계없이 반품을 신청할 수 있습니다. 사이즈, 디자인이나 색상에 대한 선호 차이, 주문 실수도 포함됩니다. 주문 번호와 반품할 상품을 기재해 dsn7791@gmail.com으로 연락해 주세요. 반품 사유는 기재하지 않아도 됩니다.

이 7일은 고객 변심에 따른 반품 신청 기간입니다. 불량품 또는 계약 내용과 다른 상품에 대한 법적 권리를 제한하지 않습니다.

2. 반품 주소와 방법

반품지는 중국 장쑤성 난퉁시입니다. 신청 후 정확한 주소, 수령인과 발송 방법을 안내드립니다. 홍콩 회사 주소는 반품지가 아닙니다. 발송 전에 문의해 주세요. 가능한 범위에서 네일 팁, 구성품, 케이스와 상자를 함께 보내 주세요. 추적 가능한 배송 방법을 이용하고 발송 후 추적 번호를 알려 주세요.

3. 반품 배송비

사이즈, 디자인, 색상 또는 주문 실수 등 고객 변심 반품의 배송비는 고객 부담입니다. 중국 난퉁시까지의 국제 배송비가 발생할 수 있습니다. 최초 주문 시 실제로 지불한 배송비는 환불되지 않습니다. 무료 배송 주문은 반품을 이유로 최초 배송비를 소급 청구하지 않습니다.

불량, 파손, 오배송 등 당사 책임인 경우 필요한 반품 배송비는 당사가 부담합니다. 먼저 반품 방법을 협의해 주세요. 관련 법률에 다른 규정이 있으면 그 규정이 우선합니다.

4. 불량·파손·오배송

불량, 파손, 다른 상품 수령 또는 수량 부족이 있으면 주문 번호와 상태를 확인할 수 있는 사진을 보내 주세요. 확인 후 당사 부담의 교환 또는 환불을 안내드립니다.

5. 환불

반품을 수령하고 확인한 후 해당 상품에 실제 지불한 금액을 환불합니다. 고객 변심인 경우 최초 배송비는 환불하지 않습니다. 당사 책임인 경우 문제에 따라 해당 상품 대금, 관련 배송비와 필요한 반품 배송비를 환불하거나 당사 부담으로 교환합니다.

원칙적으로 구매 시 사용한 결제 수단으로 환불합니다. 반영 시점은 결제 서비스와 카드사에 따라 다릅니다. 환불 처리 후 이메일로 안내드립니다.

6. 취소

발송 전 주문은 취소할 수 있습니다. 주문 번호를 기재해 신속히 dsn7791@gmail.com으로 연락해 주세요. 발송 후에는 수령 후 반품 절차를 이용해 주세요.

7. 문의

DISANGNI / DISANGNI_nails
운영사: Leading Horse (Hong Kong) Co., Limited
웹사이트: disangninails.com
이메일: dsn7791@gmail.com

라이브 방송 중 네일 디자인을 확인하는 럭키백 상품은 수령 후 단순 변심에 따른 반품 및 교환을 받지 않습니다. 불량, 파손, 오배송은 품질 문제로 처리하며 법령에 따른 권리는 제한되지 않습니다.