Ketentuan prioritas: pengembalian dan hak pembatalan menurut hukum

Bagian ini berlaku lebih dahulu jika bertentangan dengan ketentuan pengembalian, pengembalian dana, atau pembatalan di bawah. Untuk produk reguler, layanan pengembalian sukarela kami menerima permintaan dalam 7 hari setelah barang diterima. Jangka waktu ini tidak membatasi hak Anda menurut hukum.

Semua lucky bag kuku yang desainnya dikonfirmasi saat siaran langsung dikecualikan dari layanan pengembalian atau penukaran sukarela karena berubah pikiran setelah diterima. Barang cacat, rusak, atau salah kirim tetap ditangani sebagai masalah kualitas. Jumlah kantong dan bonus pembelian pertama mengikuti opsi yang dibeli.

Jika hak pembatalan menurut hukum Inggris atau Uni Eropa berlaku untuk pembelian Anda, Anda dapat memberi tahu dsn7791@gmail.com dalam 14 hari sejak menerima barang tanpa menyebutkan alasan. Kirim kembali barang dalam 14 hari setelah pemberitahuan tersebut. Biaya pengiriman standar awal dikembalikan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Barang dikembalikan ke Nantong, Jiangsu, Tiongkok. Anda menanggung biaya langsung pengiriman retur karena berubah pikiran; kami menanggung biaya yang diperlukan untuk barang cacat, rusak, atau salah kirim.

Pengecualian menurut hukum hanya berlaku jika persyaratannya benar-benar terpenuhi. Memilih desain yang sudah tersedia saat siaran langsung tidak otomatis menjadikan barang sebagai pesanan khusus. Pembatasan lucky bag dan keterangan bahwa ongkos kirim awal tidak dikembalikan tidak mengesampingkan hak menurut hukum yang berlaku.

Untuk pembatalan menurut hukum Inggris, kami melakukan pengembalian dana dalam 14 hari setelah barang retur diterima. Batas waktu menurut hukum yang berlaku juga dipatuhi di wilayah lain. Hak konsumen menurut hukum tetap berlaku.

Ketentuan layanan

DISANGNI (DISANGNI_nails) dioperasikan oleh Leading Horse (Hong Kong) Co., Limited, perusahaan Hong Kong. Produk dikirim dari Nantong, Jiangsu, Tiongkok.

1. Produk dan layanan

Kami menjual kuku press-on, perlengkapan kuku dan produk terkait. Lihat setiap halaman produk untuk spesifikasi, ukuran, isi dan petunjuk. Warna dapat terlihat berbeda sesuai pencahayaan atau layar.

2. Pesanan dan pembayaran

Perjanjian terbentuk saat kami mengirim konfirmasi penerimaan pesanan. Berikan nama, alamat dan email yang benar. Sebelum mengonfirmasi, periksa harga, ongkir, mata uang, metode dan waktu pembayaran saat checkout dan petunjuk penyedia pembayaran.

3. Pengiriman

Pesanan biasanya disiapkan dalam 1–2 hari setelah dipesan. Jika konfirmasi pembayaran diperlukan, pemrosesan dimulai setelah konfirmasi. Kami akan memberi tahu jika pemeriksaan pesanan atau alamat memerlukan waktu tambahan. Pengiriman biasanya memerlukan 5–15 hari setelah dikirim, tidak termasuk pemrosesan. Waktu berbeda menurut negara atau wilayah, bea cukai, cuaca dan kurir; keterlambatan dapat terjadi. Setelah dikirim, nomor atau informasi pelacakan dikirim melalui email. Pengiriman ke Jepang gratis mulai subtotal produk JPY 3.000 setelah diskon. Di bawah JPY 3.000, ongkir JPY 600. Di luar Jepang, gratis ongkir mulai setara JPY 3.000 setelah diskon (sekitar US$20). Di bawahnya, ongkir setara JPY 600. Ambang dan ongkir dikonversi dari yen dan berubah sesuai kurs; ambang bukan US$20 tetap. Periksa biaya sebenarnya saat checkout. Bea dan pajak impor terkait pengiriman produk ditanggung oleh kami. Kebijakan kami adalah pelanggan tidak dikenai biaya ini saat menerima barang. Jika kurir atau bea cukai meminta pembayaran, segera hubungi kami dengan nomor pesanan dan permintaan pembayaran. Jika sudah dibayar, kirim kuitansi atau bukti lain; kami akan memeriksa dan mengatur penggantian biaya.

4. Perubahan dan pembatalan

Pesanan dapat dibatalkan sebelum dikirim. Segera email dsn7791@gmail.com dengan nomor pesanan. Perubahan produk atau alamat bergantung tahap pemrosesan. Setelah dikirim, gunakan prosedur pengembalian setelah menerima barang.

5. Pengembalian dan dana

Anda dapat meminta pengembalian tanpa alasan dalam 7 hari setelah menerima barang, termasuk karena ukuran, desain, warna atau kesalahan pesanan. Email dsn7791@gmail.com dengan nomor pesanan dan produk yang akan dikembalikan. Jangka ini berlaku untuk alasan pribadi dan tidak membatasi hak hukum untuk barang cacat atau tidak sesuai perjanjian. Aturan khusus untuk mystery bag yang desain kukunya dikonfirmasi saat live: setelah diterima, pengembalian atau penukaran karena alasan pribadi tidak diterima. Cacat, kerusakan dan salah kirim tetap ditangani sebagai masalah kualitas. Hak menurut hukum tidak dibatasi. Pengembalian dikirim ke Nantong, Jiangsu, Tiongkok. Setelah permintaan, kami memberikan alamat lengkap, penerima dan petunjuk. Alamat perusahaan Hong Kong bukan alamat pengembalian. Hubungi kami sebelum mengirim. Jika memungkinkan, sertakan kuku, aksesori, wadah dan kemasan. Gunakan pengiriman terlacak dan kirim nomor pelacakan. Untuk alasan pribadi, ongkir pengembalian ditanggung pembeli, termasuk kemungkinan pengiriman internasional ke Nantong. Ongkir awal yang benar-benar dibayar tidak dikembalikan. Pesanan yang mendapat gratis ongkir tidak dikenai ongkir awal secara retroaktif karena pengembalian. Untuk cacat, kerusakan, salah kirim atau masalah tanggung jawab kami, kami menanggung ongkir pengembalian yang diperlukan. Sepakati metode pengembalian terlebih dahulu. Ketentuan wajib hukum yang berbeda tetap berlaku. Jika produk cacat, rusak, salah atau kurang, hubungi kami dengan nomor pesanan dan foto masalahnya. Setelah pemeriksaan, kami mengatur penggantian dengan biaya kami atau pengembalian dana. Setelah menerima dan memeriksa barang, kami mengembalikan jumlah yang benar-benar dibayar untuk produk yang dikembalikan. Untuk alasan pribadi, ongkir awal yang dibayar tidak dikembalikan. Jika kami bertanggung jawab, sesuai masalahnya kami mengembalikan biaya produk terkait, ongkir awal terkait dan ongkir pengembalian yang diperlukan, atau mengganti produk dengan biaya kami. Pengembalian dana biasanya ke metode pembayaran awal. Waktu masuk dana bergantung penyedia atau penerbit kartu. Kami memberi tahu melalui email setelah diproses.

6. Penggunaan produk

Ikuti halaman produk, petunjuk dalam paket dan ketentuan perekat. Hentikan penggunaan jika kuku atau kulit terasa sakit, gatal atau mengalami reaksi lain.

7. Tindakan terlarang

Tindakan melanggar hukum, data pendaftaran palsu, pelecehan, akses tanpa izin, gangguan toko dan pelanggaran kekayaan intelektual dilarang. Jangan mengaku sebagai penjual resmi tanpa izin kami.

8. Kekayaan intelektual

Teks, gambar, logo dan desain milik kami atau pemegang hak sah. Penyalinan, penerbitan ulang, perubahan atau distribusi tanpa izin dilarang kecuali diperbolehkan hukum.

9. Informasi pribadi

Informasi pribadi diproses sesuai Kebijakan privasi kami.

10. Gangguan dan tanggung jawab

Pemeliharaan, gangguan jaringan atau kejadian alam dapat mengganggu situs atau menunda pengiriman. Kami akan memeriksa dan memberikan informasi yang diperlukan. Tanggung jawab kami ditentukan oleh hukum yang berlaku; ketentuan ini tidak mengecualikan tanggung jawab menurut hukum.

11. Perubahan

Perubahan diumumkan di situs ini. Kami tidak secara sepihak menerapkan perubahan merugikan pada pesanan yang sudah terbentuk.

12. Hukum dan perselisihan

Hukum Jepang berlaku tanpa membatasi perlindungan wajib yang berlaku bagi Anda. Perselisihan akan terlebih dahulu diupayakan selesai melalui diskusi. Yurisdiksi pengadilan mengikuti hukum yang berlaku.

Kontak

Leading Horse (Hong Kong) Co., Limited
黄维
香港九龍灣宏光道8號創豪坊8樓805室
+86 17768697791
dsn7791@gmail.com
DISANGNI / DISANGNI_nails
disangninails.com